Wie oft gibt es Updates und sind diese im Preis enthalten?

Typischerweise gibt es 1-2 Mal pro Jahr ein Update. Die Kosten dafür sind im Rahmen der Wartungs- und Supportgebühren abgegolten, nicht jedoch die Installation des Updates. Updates werden nur durchgeführt, wenn dies im Rahmen einer Fehlerbehebung notwendig ist oder wenn neue Features genutzt werden wollen. Updates Ihres Dokumentenmanagement-Systems werden am Rande eines Tages durchgeführt, um eine möglichst geringe Beeinflussung zu gewährleisten.